Materiály
Marketing služeb [116 303 / 02]
Vypracované případovky dle zadání ze zkoušek
Hotel, nemocnice, zoo, restaurace, sportovní areál,…
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Archiv RAR (5.31 MB)
8. 1. 2013
Prednasky 2012
Stávající přednášky doplněné o nové info ze zimního…
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Archiv RAR (278.68 kB)
20. 12. 2012
Přednáška - spokojenost ve službách
Nová přednáška na téma spokojenosti zákazníků od Spáčila
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
PowerPoint (1.32 MB)
30. 10. 2012
přednášky
přednášky 2. část (2010)
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (163.5 kB)
24. 4. 2012
přednášky
přednášky 1. část (2010)
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (257.5 kB)
24. 4. 2012
Přednášky
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (214 kB)
2. 1. 2012
vypracované testy
vypracované otázky v testů
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (718 kB)
6. 12. 2011
veškeré tipovky
zpracované veškeré tipovky ze zkoušek z ostatních souborů…
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (41.19 kB)
1. 12. 2011
Výcuc - podle prezentací z iis
zpracování prezentací, sem tam doplnění ze cvik + verze…
Marketing služeb [116 303 / 02]
VŠB-TU Ostrava
Word (77.54 kB)
8. 2. 2011