Asertivita, mediace a facilitace v personalistice

Reflexe procesů globalizace ve společenských vědách. Definování, vyhýbání se kontextu a interdisciplinarita. Stát a Asertivita jako soubor postupů, technik a způsobů chování; zdravé sebevědomí a filozofie asertivity ve dvou úrovních – základní a nadstavbové; co je asertivita; vybrané asertivní dovednosti a základní asertivní techniky; asertivní práva a jejich aplikace při jednání; strategie v jednání; zvyšování zdravého sebevědomí a prosazování pracovních cílů; Mediace jako metoda zprostředkování při řešení sporných a konfliktních situací mezi zaměstnanci nebo jinými subjekty. Facilitace jako metoda usnadňování hledání a výběru variant při řešení různých typů zadání, či problémů.